Viime viikolla lähetimme pienen paketinputkimaiset niitituudelle asiakkaalle Isossa-Britanniassa. Se ei ollut täysi säiliö – vain laatikko näytteitä. Mutta joskus nuo pienet laatikot ovat alku jollekin hyvälle.
Asiakas on birminghamilainen valmistaja, joka valmistaa valaisimia ja sähkökoteloita. He löysivät meidät verkkohaun kautta ja ottivat yhteyttä. Muutaman edestakaisen sähköpostin jälkeen he kysyivät, voisimmeko tehdä tietyn tyyppisenmessinki putkimainen niittikokoonpanolinjaansa varten. He tarvitsivat mallin pyöreällä päällä, messinkiä, jossa ontto kulkee lähes koko varren pituudelta toimiakseen holkina heidän suunnittelussaan.
Myymälämme teki pienen erän. Deep draw -tiimi veti kupit oikeaan syvyyteen, suunta-asema muodosti pyöreät päät ja viimeistelimme ne kevyellä rumpalilla reunojen tasoittamiseksi. Ne tulivat ulos puhtailta.
Pakkaamme ne huolellisesti pieneen laatikkoon kauppalaskun kanssa ja lähetimme ne lentorahtilla. Toimitusaika Birminghamiin on noin viikko. Nyt odotellaan. Jos näytteet sopivat kokoonpanoon ja täyttävät laatutarkastuksen, ensimmäisen tuotantotilauksen tulee seurata.
On aina ilahduttavaa nähdä meidäntäydet putkimaiset niititmatkustaa niin pitkälle, vaikka tämä pieni erä. Jokainen kumppanuus alkaa jostain. Meille se alkaa usein näytelaatikosta ja asiakkaasta, joka haluaa nähdä, voimmeko tehdä sen, mitä lupaamme tehdä.
Nyt seuraamme seurantaa ja odotamme heidän palautetta. Toivottavasti tämä pieni paketti johtaa pitkän suhteen.